酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7601:好评
有点像主题酒店,装修漂亮的狠!!!!!!!!
会员7783:好评
去的时候没有网络 整个莎车都被屏蔽了 只能打电话 房间还算干净 楼道是全白的 墙和窗帘都是白的 网上订很便宜
会员****:好评
前台服务员比较有礼貌,入住时人比较多,前台接待效率一般,后来经理亲自过来帮忙,还算是比较快,入住房间比较温馨,还有免费咖啡和矿泉水,早餐也比较丰盛。